La administración del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) presentó ante el Comité de Calidad de la Universidad Maza el informe de satisfacción de auditoría interna 2022.

Durante el mes de mayo de este año se realizaron las auditorías internas 2022 de la Sede Gran Mendoza en vistas a la recertificación externa.

El proceso comprendió 22 áreas y los criterios fueron puntos de la norma ISO 9001:2015 y procedimientos vigentes.

Una vez concluida la labor de los auditores Alejandra Presinky, Anamaria Gianolini, Cecilia Prieto, Marcelo Guilhou, Pablo Leiva y Susana Wilde se realizó una encuesta de satisfacción, cuyos resultados fueron muy positivos.

El 63,2% tuvo una excelente percepción general de la auditoría, para el 31,6% fue muy buena y para el 5,3% buena. No se registraron respuestas como “regular” ni “mala”, obteniendo mejores resultados que en el año anterior.

El 94,7% considera que estas acciones son claves para la mejora del Sistema de Gestión de Calidad.

Además de las sugerencias, las áreas auditadas destacaron lo importante de haber extendido las actividades durante un mes y que percibieron un genuino clima de apoyo y de mejora continua. Asimismo, el rector, Prof. Méd. Daniel Miranda, precisó que esto “implica mayor maduración y eficiencia”.

Este es un trabajo continuo comenzado hace tiempo y que seguirá en el futuro en la búsqueda del progreso institucional.